Términos y Condiciones de Uso de Co-Laborativa®
Contenido
Condiciones de Uso
Bienvenido a la plataforma web de Co-Laborativa.com, propiedad de Hunautix S.A.S. (en adelante, Co-Laborativa). El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el uso del servicio de vinculación entre empleadores y candidatos ofrecido en www.Co-Laborativa.com (en adelante, EL SERVICIO).
Al acceder o utilizar EL SERVICIO, el usuario acepta íntegramente las condiciones aquí expuestas, además de cualquier norma adicional publicada en el sitio web. Por lo tanto, es indispensable que cada usuario lea cuidadosamente este documento antes de registrarse o usar la plataforma.
Co-Laborativa facilita emparejamientos laborales mediante un sistema inteligente que muestra perfiles anonimizados de candidatos a empleadores. Los empleadores pagan por desbloquear datos completos para contacto. Al aceptar estos términos, el usuario-candidato consiente en este tratamiento de datos y en la participación en el programa de referidos, conforme a la Política de Privacidad y la Ley para la Protección de Datos Personales.
Co-Laborativa se reserva el derecho de modificar o actualizar las CONDICIONES DE USO en cualquier momento. Dichos cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio web, y el uso continuado del servicio será considerado como aceptación de las condiciones modificadas. Además, Co-Laborativa podrá realizar cambios en el diseño, contenido y funcionalidad de EL SERVICIO, incluyendo modificaciones en la naturaleza gratuita o de pago del servicio, sin previo aviso.
Registro y Responsabilidad del Usuario
Para acceder a ciertas funciones de EL SERVICIO, los usuarios deben registrarse y crear una cuenta proporcionando información precisa, completa y actualizada.
Al registrarse, el usuario consiente explícitamente en el tratamiento de sus datos, incluyendo sensibles si aplica (con consentimiento escrito), para emparejamiento laboral y participación en el programa de referidos. Cada usuario será responsable de:
– Mantener la confidencialidad de su contraseña.
– Evitar el acceso no autorizado por parte de terceros.
– Notificar inmediatamente a Co-Laborativa en caso de uso indebido o sospecha de que la seguridad de la cuenta haya sido comprometida.
Co-Laborativa no será responsable por el uso de una cuenta por parte de terceros que hayan obtenido acceso debido a la negligencia del usuario en proteger sus credenciales.
Uso Permitido del Servicio
El uso de EL SERVICIO está limitado a los fines para los cuales fue diseñado: facilitar el encuentro entre candidatos y empleadores, mediante herramientas que permitan la búsqueda de perfiles profesionales, la comunicación entre ambas partes y la gestión de bonificaciones por referidos.
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada en el registro y uso de EL SERVICIO.
- Abstenerse de ingresar contenido falso, engañoso o ilícito.
- No utilizar el servicio para actividades comerciales no autorizadas, incluyendo la venta de información o servicios relacionados con los datos del sitio.
Queda estrictamente prohibido:
- Difundir mensajes comerciales no autorizados (spam).
- Ingresar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, normas legales o morales.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas de la plataforma o a cuentas de otros usuarios.
Empleadores no pueden usar datos desbloqueados para fines ajenos a la contratación, bajo pena de suspensión.
Condiciones para las ofertas de empleo publicadas por empresas
Las empresas deberán asegurarse de que toda la información contenida en sus ofertas de empleo sea clara, precisa y específica a vacantes reales dentro de sus organizaciones. No se permite incluir en las ofertas URLs que redirijan a los usuarios a otras páginas de empleo ajenas a www.Co-Laborativa.com. Asimismo, las ofertas deben corresponder a contratos legales y válidos.
Co-Laborativa no aceptará ofertas que:
- Exijan al candidato realizar una inversión económica.
- Provengan de empresas de estructura piramidal o esquemas multinivel (Multi-Level Marketing).
- Representen oportunidades de negocio.
- Estén relacionadas con la industria del entretenimiento para adultos, actividades de ocio nocturno o contenidos pornográficos.
- Impliquen la contratación de menores.
- Promuevan directa o indirectamente productos ilegales.
- Sean ofertas engañosas que prometan altos ingresos con mínimo esfuerzo.
No está permitido el ingreso de ofertas que comprometan la calidad del servicio. En particular, queda prohibido:
- Incluir información de contacto en la descripción de la oferta, como números telefónicos, sitios web, direcciones o correos electrónicos.
- Publicar ofertas incompletas o con datos ficticios, incluyendo nombres de empresas genéricos o irreales.
Las empresas aceptan contratos de confidencialidad al desbloquear perfiles, garantizando uso lícito de datos.
Control y medidas ante incumplimientos
En caso de verificar que una oferta publicada no es admisible o infringe las normas, Co-Laborativa procederá a su eliminación inmediata. Además, se reserva el derecho de restringir a la empresa responsable la publicación de nuevas ofertas en la plataforma.
Contenidos del Sitio y Responsabilidad de Terceros
Co-Laborativa incluye en su plataforma información generada tanto por la empresa como por usuarios registrados, incluyendo empleadores y candidatos. Dado que parte del contenido es proporcionado por terceros, el usuario entiende y acepta que Co-Laborativa no puede garantizar ni será responsable por su exactitud, actualidad o conformidad con la presente normativa.
Además, la plataforma puede incluir enlaces a sitios web externos gestionados por terceros. Co-Laborativa no tiene control sobre estos sitios ni sobre su contenido, por lo que no asume responsabilidad por posibles daños derivados de su uso.
El usuario reconoce y acepta que cualquier relación, ya sea contractual o extracontractual, que establezca o llegue a establecer con terceros contactados a través del sitio www.Co-Laborativa.com será completamente independiente de Co-Laborativa. Asimismo, libera a esta última de cualquier responsabilidad por daños o perjuicios que puedan derivarse de negociaciones, interacciones, conversaciones y/o acuerdos, tanto contractuales como extracontractuales, con los terceros que utilizan www.Co-Laborativa.com para publicar sus ofertas.
Propiedad Intelectual y Uso del Contenido
Todos los elementos de la plataforma (textos, gráficos, logotipos, diseño, imágenes, software, etc.) son propiedad de Co-Laborativa o de sus licenciantes, salvo que se indique lo contrario.
El usuario no podrá reproducir, distribuir, modificar, transmitir, o de cualquier modo utilizar los contenidos del sitio sin autorización previa y por escrito de Co-Laborativa.
Responsabilidades de los Usuarios
Los usuarios (empresas y candidatos) son responsables del contenido que ingresen en la plataforma, ya sea en forma de vacantes laborales, perfiles profesionales, comentarios, imágenes u otros materiales.
En el caso de las empresas, estas deben garantizar que las ofertas de empleo:
- Reflejen vacantes reales y actuales.
- Cumplan con la normativa laboral vigente y con los estándares éticos de contratación.
Por su parte, los candidatos deben asegurarse de que sus perfiles profesionales sean veraces y no incluyan información falsa o confusa.
Co-Laborativa se reserva el derecho de eliminar o suspender contenido que considere inapropiado, engañoso o contrario a LAS CONDICIONES.
Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de la información personal de los usuarios se regirá por las Políticas de Privacidad de Co-Laborativa, accesible en Politicas de Privacidad. La empresa se compromete a proteger los datos personales conforme a la normativa vigente,
incluyendo notificación de brechas y facilidades para derechos ARCO-POL, aunque no puede garantizar el cumplimiento de estas normas por parte de terceros que accedan a la plataforma.
Seguridad de la Plataforma
El usuario se compromete a no realizar actividades que puedan comprometer la seguridad de EL SERVICIO, tales como:
- Intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
- Explorar o probar la vulnerabilidad de la plataforma sin autorización previa.
- Enviar virus o cualquier tipo de software malicioso.
Cualquier infracción de la seguridad será investigada y, de ser necesario, reportada a las autoridades competentes.
Es responsabilidad de cada empresa o institución realizar un uso adecuado de Co-Laborativa, asegurando un manejo correcto de las credenciales de acceso, los contenidos, y los medios de identificación y autenticación utilizados.
Cada organización será plenamente responsable de cualquier incidente relacionado con virus informáticos o fallos en los sistemas tecnológicos de sus equipos que puedan ocurrir al acceder a Co-Laborativa. Por ello, se recomienda mantener actualizados los sistemas de protección de sus dispositivos, como antivirus y firewalls. Además, cada empresa deberá asumir la responsabilidad por cualquier problema técnico en sus equipos, software, comunicaciones o cualquier otra situación que afecte el correcto funcionamiento de las operaciones realizadas en la plataforma.
Se prohíbe ceder, transferir o delegar el acceso a Co-Laborativa, ya sea total o parcialmente, a terceros. Estas acciones podrían considerarse una violación de los términos y condiciones de uso, lo que facultaría a Co-Laborativa a suspender la cuenta, iniciar investigaciones y analizar el comportamiento del usuario. El incumplimiento de estas normas podría resultar en la cancelación definitiva de la cuenta, sin previo aviso y sin derecho a reembolsos.
Las credenciales asignadas a cada empresa son únicas e intransferibles. Si se detecta un uso indebido, Co-Laborativa se reserva el derecho de restringir de forma temporal o permanente el acceso a la plataforma y/o a los servicios asociados.
Participación en estudios y Comunicaciones Comerciales
Al registrarse, los usuarios aceptan recibir comunicaciones de Co-Laborativa relacionadas con servicios, promociones y oportunidades de desarrollo profesional. Sin embargo, pueden optar por no recibir dichas comunicaciones en cualquier momento mediante los mecanismos de exclusión proporcionados.
Al registrarse y participar en nuestro sitio web, los usuarios aceptan que podrán ser incluidos en estudios realizados por Co-Laborativa con el propósito de llevar a cabo investigaciones de mercado.
Co-Laborativa asegura que toda la información personal proporcionada por los usuarios será manejada en cumplimiento con la legislación vigente, garantizando absoluta confidencialidad y protección, así como la seguridad de los datos suministrados.
Suspensión y Terminación del Servicio
Co-Laborativa podrá suspender o finalizar la cuenta de un usuario si este incumple LAS CONDICIONES. Asimismo, el usuario puede solicitar la terminación de su cuenta en cualquier momento.
Es importante destacar que la empresa no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida de EL SERVICIO.
Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad
Co-Laborativa no garantiza que:
- EL SERVICIO estará libre de errores o interrupciones.
- El contenido proporcionado por terceros sea preciso, completo o confiable.
En ningún caso Co-Laborativa será responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma, excepto en los casos previstos por la ley.
Política de Reembolso
En el correo electrónico de solicitud de reembolso, indique el motivo de su solicitud para acelerar el proceso de reembolso. Su solicitud será revisada en un plazo de 5 días y le notificaremos los resultados por correo electrónico.
Se aceptan solicitudes de reembolso hasta 30 días a partir de la fecha de pago en Co-Laborativa.com. Co-Laborativa.com puede otorgar extensiones a este período para algunos casos especiales y Productos a su discreción.
Algunas suscripciones o compras tienen condiciones especiales para reembolsos, por lo que le recomendamos que las lea atentamente en la pantalla de compra, antes de realizar una solicitud a Co-Laborativa.com. En caso de malentendidos entre la Política de reembolso de Co-Laborativa.com y los Términos de servicio, prevalecerá la presente Política de reembolso.
Si la solicitud de reembolso es aceptada por Co-Laborativa.com, los pagos se reembolsarán de la siguiente manera:
- Los pagos con tarjeta de crédito o débito se reembolsarán dentro de los treinta (30) días hábiles;
- Los demás métodos de pago se reembolsarán entre los diez (10) y los treinta (30) días hábiles.
Restricciones Geográficas de Uso
La plataforma Co-Laborativa.com está diseñada exclusivamente para el uso de usuarios en El Salvador. Al registrarse o utilizar cualquier servicio de Co-Laborativa.com, el usuario declara y garantiza que reside en El Salvador y que utilizará la plataforma únicamente para plazas laborales dentro del territorio salvadoreño.
Cualquier uso de la plataforma fuera de los límites geográficos mencionados está estrictamente prohibido y podría resultar en la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta sin previo aviso. Co-Laborativa.com se reserva el derecho de verificar la ubicación de los usuarios para garantizar el cumplimiento de esta política.
Programa de Referidos
Co-Laborativa.com ofrece un programa de referidos que otorga bonificaciones a usuarios-candidatos ($0.75 por referido que avance a entrevistas, ajustado por descuentos en desbloqueos) y usuarios-empresa (20 créditos-bono por referido que complete registro, perfil al 100% y verificación de identidad y documentos). Las bonificaciones se acumulan en billeteras virtuales, redimibles por usuarios-candidato a partir de $25 en tarjetas de regalo en comercios afiliados y por usuarios-empresa para desbloqueo de perfiles. Co-Laborativa se reserva el derecho de ajustar los montos de las bonificaciones en cualquier momento, notificando a los usuarios a través de la plataforma. El tratamiento de datos para este programa cumple con la Política de Privacidad. Los detalles y requisitos están disponibles en la plataforma.
Si tienes dudas sobre los Términos de uso de CO-LABORATIVA, Contáctanos